- Todos los productos se envían desde Polonia
- Los gastos de envío varían en función del peso total del envío.
- Le recomendamos que agrupe los artículos en un orden. No podemos agrupar dos pedidos diferentes realizados por separado y los gastos de envío se aplicarán a cada pedido.
Por lo general, los paquetes se envían en un plazo de 2 días a partir de la recepción del pago:
| Transportista | Países de entrega | |
|
Mensajería DPD |
|
España |
|
Mensajería DPD |
|
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal y República Checa. |
|
Mensajería CZECH Logistic |
|
Bulgaria, Croacia, República Checa, Hungría, Austria,Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia |
|
Mensajería FedEx |
|
Países no pertenecientes a la UE Noruega, Suiza, Reino Unido |
INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LOS ENVÍOS INTERNACIONALES
- Enviamos paquetes a todos los países de la UE, así como a Noruega, Suiza y otros países europeos.
- Los paquetes enviados dentro de la Unión Europea están exentos de despacho de aduana.
- Enviamos paquetes a través de las siguientes empresas de mensajería: DPD, FedEX, CZECHLogistic.
- Los paquetes que enviamos a Noruega, Suiza y otros países no pertenecientes a la UE están sujetos a trámites aduaneros. Se tarda una media de 2-3 días laborables, lo que puede dar lugar a plazos de entrega más largos. El coste del despacho de aduanas corre a cargo del importador (cliente) y no está incluido en el coste del envío.
- Si realiza un pedido a un país en el que es necesario el despacho de aduanas, no correremos con los gastos de aduana. Su pago es responsabilidad del Cliente.
- Tenga también en cuenta que, al importar mercancías a Noruega o Suiza, deberá presentar a las autoridades aduaneras de esos países un justificante del pago de las mismas (por ejemplo, un extracto bancario o de tarjeta de crédito). De lo contrario, la mercancía podría no ser despachada en aduana y devuelta al remitente.
- Por lo que respecta a las mercancías encargadas a terceros países (fuera de la Unión Europea), el cliente, como importador de la mercancía, está obligado a realizar todos los trámites aduaneros para recibir el envío. Además de estar obligado a comprobar si la mercancía está autorizada para la venta en el país en el que se va a realizar la entrega. La información al respecto puede obtenerse de las autoridades administrativas locales o de las oficinas de aduanas. En caso de incumplimiento de esta obligación, no seremos responsables de la falta de entrega al cliente.
- Si por alguna razón la mercancía no se despacha y se nos devuelve, debe tener en cuenta que el reembolso al cliente se verá reducido por los costes de almacenamiento de la mercancía en la frontera y su envío de vuelta, que tendremos que sufragar nosotros. Estos costes oscilan entre 6 y 10 veces el coste del franqueo.
- Tampoco nos hacemos responsables de posibles problemas con el despacho de aduanas que prolonguen el plazo de entrega del paquete.